Last Updated:

Telewiki

Robin van Lindt

TeleWiki is een gespecialiseerde "Wikipedia", gericht op de professionele toepassingen van telecommunicatiebedrijfsnetwerken en internet. TeleWiki is de grootste vrije vrije kennisbank over bedrijfscommunicatie in Nederland. Momenteel staan er 5.662 pagina's en 1.807 inhoudelijke artikelen in TeleWiki (exclusief overleg-, project- en hulppagina's).

Doelgroepen

TeleWiki richt zich primair met neutrale (waardevrije, niet-commerciele) informatie op de professionele consument van bedrijfscommunicatie-oplossingen in Nederland en Vlaanderen.

Functiegroepen die typisch binnen de doelgroep vallen zijn:

  • ICT Manager
  • Netwerbeheerder
  • Telecombeheerder
  • Internet & Security Manager
  • Inkoop Manager
  • Contract Manager
  • Supplier Manager (Leveranciermanager)
  • Category Manager ICT
  • Bedrijfsjurist
  • Juridisch adviseur (ICT)
  • Facilitair Manager
  • ICT Consultants
  • ICT Projectmanager
  • Controller ICT
  • Project Controller
  • Business Analist
  • Office Manager
  • Management Assistent

Er zijn in Nederland meer dan 100.000 bedrijven die 1 of meer mensen in dienst hebben uit bovengenoemde categorieën.

Secundaire doelgroepen zijn:

  • Producenten en leveranciers uit de ICT Branche
  • Journalisten uit de ICT Vakpersen, bloggers, tekstschrijvers
  • Zelfstandige ICT Consultants en -projectmanagers
  • Professionele "power"-user

Onderwerpen

De onderwerpen die van belang zijn voor de doelgroepen, zijn divers en - vrijwel- onbeperkt. Hieronder enkele voorbeelden van onderwerpen waarover veel pagina's zijn gepubliceerd:

  • Proposities; producten en diensten die door een leverancier op de markt worden aangeboden
  • Bedrijven en organisaties; leveranciers, producenten, verenigingen, overheidsinstanties
  • Diverse lijsten en overzichten van bovenstaande onderwerpen
  • Juridische, technische, financiële en commerciële begrippen
  • Acroniemen (afkortingen)

Doordat TeleWiki een Semantische Wiki is, zijn artikelen geen losse stukken tekst. De relatie tussen veel onderwerpen is helder vastgelegd; zo weet TeleWiki bijvoorbeeld welke producten door een leverancier geleverd worden, of welke klanten een leverancier heeft! Dit maakt het doorzoeken van TeleWiki en het automatisch bijhouden van overzichten en lijsten een stuk eenvoudiger.

Vindbaarheid en zoekmachines

Circa 90% van de bezoekers van TeleWiki is afkomstig van de zoekmachines (met name Google). TeleWiki past geen trucs toe om de positie in zoekmachines te verhogen (bijv. kunstmatige link-building). Van Search Engine Optimization (SEO) wordt alleen intrinsiek gebruik gemaakt, door het creëren van unieke en waardevolle content en het duidelijk betitelen en categoriseren van pagina's en het beschikbaar stellen van een sitemap.

TeleWiki weet de juiste doelgroep te bereiken door ter zake doende content te leveren bij unieke zoekcombinaties.

Vaak worden zoekacties gestart met twee of drie relevante keywords. Enkele voorbeelden van effectieve zoekacties met typisch zakelijke achtergrond:

Specifieke termen (jargon) leiden tot top-posities in zoekresultaat:

NB: Resultaten kunnen in de loop van de tijd wisselend zijn!!

Veel gevraagde en/of veel bezochte pagina's zijn beschikbaar voor adoptie.

Bezoekers en statistieken

In 2013 ontving TeleWiki maandelijks meer dan 10.000 bezoekers, die gezamenlijk meer dan 100.000 pagina's bekijken. Het aantal bezoekers en pageviews neemt jaar op jaar met ca. 50% toe.

Vergelijk bezoek
WebsiteUnieke bezoekers per maand (NL)PageviewsOpmerkingen
Automatiseringgids108.844358.315Eigen gegevens BIM Media 2013[1]
Telecompaperca. 50.000125.000Eigen opgave tp, 2014[2]
Connexie16.200103.000Eigen opgave, mediakaart 2014[3]
TelePhorum
Waarvan TeleWiki
9.500
6.000
110.000
70.000
2014
Telecommagazine1.9005.000Eigen opgave, mediakaart 2014[4]

Het aantal pagina's en het aantal keren dat deze pagina's bekeken worden bepalen de populariteit of impact van TeleWiki. De impact wordt uitgedrukt in de WikiFactor (wF[5]) van de website.

Inhoud & impact
DatumAantal inhoudelijke
pagina's
WikiFactor
28 september 20141599wF = 9
29 augustus 20131501wF = 8
23 oktober 2012505wF = 5
10 september 2012475wF = 4

Meer dan 80% van de bezoekers van TeleWiki komt uit net Nederlands taalgebied (Nederland en vlaanderen). Bezoekers van deze pagina naar land:

Sponsoring door KennisPartners

TeleWiki staat open voor KennisPartners die als sponsor helpen om TeleWiki te laten groeien. KennisPartners kunnen (commerciële) bedrijven zijn, particuliere specialisten of not-for-profit organisaties, De bijdrage van deze KennisPartners (of Kennis Sponsoren) kan zowel inhoudelijk als financieel zijn.

TeleWiki is voor haar KennisPartners een Wiki Content Marketing-platform. Door kennis ter beschikking te stellen aan de gemeenschap, kunnen organisaties zich profileren als autoriteit en specialist op een specifiek onderwerp

Organisatiestructuur

De website TeleWiki.nl vormt samen met de websites TelePhorum en TeleDocs het kenniscentrum en -netwerk TelePhorum.

TeleWiki (i.c. TelePhorum) is onafhankelijk in de betekenis van "niet behorend tot een organisatie" van een of meer leveranciers van bedrijfscommunicatie-oplossingen.

TeleWiki wordt geschreven en bijgewerkt door vrijwilligers en specialisten. Iedereen kan als lezer vrijelijk toegang krijgen tot alle informatie in de TeleWiki. Iedereen kan als Auteur bijdrage leveren aan het verder completeren van de TeleWiki. Om de onafhankelijkheid en kwaliteit van TeleWiki te waarborgen is registratie als lid van TelePhorum noodzakelijk en daarnaast zijn hiervoor spelregels. Lees meer over de gebruikers van de TeleWiki op het gebruikersportaal.

De TeleWiki is een onderdeel van het TelePhorum, het onafhankelijk portaal voor de professionele Telecom/ICT- en Inkoopmanager. TeleWiki, TeleDocs en TelePhorum zijn initiatieven van Excentel, het expertise centrum voor telecommunicatie, internet en bedrijfsnetwerken.

Spelregels

Informatie in de TeleWiki valt onder de FDL

De informatie in deze TeleWiki is vrij te gebruiken onder de voorwaarden van de 'Free Documentation Licence' (FDL]). De informatie in TeleWiki valt onder de FDL (Free Document Licence) een "Creative Commons - Share Alike" (CC-BY-SA).

TeleWiki Pagina's hebben eigenaar, die verantwoordelijk is voor de inhoud en kwaliteit.

De informatie op iedere TeleWiki-pagina is vrij beschikbaar voor iedereen. Iedere pagina heeft een Auteur, die als vrijwilliger zich verantwoordelijk stelt voor de inhoud van deze pagina. Vrijwilligheid en vrijblijvendheid zijn bij Het Telecom Forum duidelijk verschillende begrippen. Auteurs zijn dus aanspreekbaar (door u als lezer en door Het Telecom Forum) op wat zij schrijven. Discussies over inhoud kunnen gevoerd worden op het Forum. Het TelePhorum zal in uiterste gevallen als uiteindelijk censor optreden.

TeleWiki Auteurs zijn aanspreekbaar op hun werk

De Auteurs van TeleWiki zijn niet anoniem. TeleWiki biedt Auteurs de mogelijkheid -en stimulieert dit ook- om zichzelf te presenteren in een persoonlijk pagina. Mocht een Auteur om moverende redenen zichzelf niet openbaar bekend maken, dan is zijn of haar identiteit wel altijd bekend bij Het Telecom Forum.

TeleWiki is niet-commercieel en onafhankelijk

Van veel informatie is niet duidelijk in hoeverre het objectief en ongekleurd is door specifieke (commerciele) belangen. Om de objectiviteit te waarborgen hanteert TeleWiki daarom de volgende praktische richtlijnen.

  • Bedrijfs en merknamen kunnen alleen gebruikt worden in combinatie met namen van concurrenten en concurrerende merknamen
  • Kwalitatieve toevoegingen zijn niet toegestaan bij merknamen en bedrijfsnamen.
  • Prijsinformatie is toegestaan, maar alleen op de specifieke produkt-pagina (als eigenschap van een produkt of dienst)
  • Linking naar commerciele websites is toegestaan, maar alleen op de specifieke bedrijfspagina en produktpagina
  • Actiematige informatie is niet toegestaan
  • Advertenties zijn niet toegestaan

Bronverwijzingen

  1.  http://www.bereikdeict.nl/node/232 Website BIM Media
  2.  Website tp.nl
  3.  Website channelbv.nl
  4.  Website channelbv.nl
  5.  http://wikiindex.org/Wikifactor#How_to_calculate_the_wikiFactor_of_a_site